Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Sassy Haven collecte les données personnelles suivantes dans le cadre de ses activités :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de navigation
• Données de formation : progression dans les cours, résultats aux évaluations
• Données de communication : messages envoyés via les formulaires de contact

2. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

3. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Exécution du contrat : pour la fourniture de nos formations
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la communication
• Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
• Obligation légale : pour la conservation de certaines données fiscales et comptables

4. Conservation des Données

5. Partage des Données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services : hébergement, paiement, envoi d'e-mails
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale
• Partenaires commerciaux : uniquement avec votre consentement explicite

Nous nous assurons que tous nos prestataires offrent des garanties de sécurité appropriées et respectent la réglementation sur la protection des données.

6. Transferts Internationaux

Certaines de nos données peuvent être transférées en dehors de la Suisse, notamment vers l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par :

• Décision d'adéquation de la Commission européenne
• Clauses contractuelles types approuvées
• Mécanismes de certification appropriés

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

8. Vos Droits

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

9. Exercice de vos Droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

10. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

11. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires. Pour plus d'informations, consultez notre Politique des Cookies.

12. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via une notification sur notre site web.